{"id":566,"date":"2025-09-14T10:04:10","date_gmt":"2025-09-14T10:04:10","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.chiarli.it\/?page_id=566"},"modified":"2025-09-14T10:09:51","modified_gmt":"2025-09-14T10:09:51","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.chiarli.it\/en\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"

Condizioni generali di vendita<\/span><\/h1><\/div>
<\/div><\/div>

1. Disposizioni generali e accettazione delle Condizioni Generali di Vendita<\/strong>
\n1.1 I prodotti in vendita sul sito internet shop.chiarli.it (il \u201cSito\u201d) sono venduti e fatturati da PR.I.V.I. s.r.l., con sede legale in Via Manin 15, Modena, P. Iva e Cod. Fisc.: 00159060367 (di seguito \u201cVenditore\u201d).
\n1.2 Le presenti condizioni generali di vendita (\u201cCondizioni Generali\u201d) disciplinano tutte le vendite dei prodotti (i \u201cProdotti\u201d) concluse a distanza sul Sito e costituiscono parte integrante del relativo contratto di vendita.
\n1.3 L\u2019ordine effettuato attraverso il Sito da parte dell\u2019utente (\u201cCliente\u201d o \u201cConsumatore\u201d) presuppone completa ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali e dell\u2019Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali. Il Cliente che non accetti il contenuto delle presenti Condizioni Generali e dell\u2019Informativa sulla Privacy non pu\u00f2 effettuare alcun ordine sul Sito.
\n1.4 Le Condizioni Generali sono disponibili in lingua italiana. Le presenti Condizioni Generali possono essere salvate e stampate dal Cliente, nel rispetto di quanto previsto dall\u2019art. 12, 3 comma, del D.Lgs. 70\/2003 e dall\u2019art. 51 del D.Lgs. 206\/2005.
\n1.5 In ogni caso, il Venditore trasmetter\u00e0 una copia delle Condizioni Generali di Vendita al Cliente ai sensi di quanto previsto al successivo articolo 4 delle presenti Condizioni di Vendita.
\n1.6 Per maggiori informazioni in merito a PR.I.V.I. s.r.l. e ai suoi prodotti, il Cliente pu\u00f2 contattare accoglienza.cletochiarli@chiarli.it<\/p>\n

2. Idoneit\u00e0 all\u2019acquisto<\/strong>
\n2.1 Le presenti Condizioni Generali regolano l\u2019offerta, l\u2019inoltro e l\u2019accettazione di ordini di acquisto di Prodotti sul sito shop.chiarli.it tra il Venditore ed i Clienti, in qualit\u00e0 di consumatori, come di seguito definiti. La vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore su siti che siano presenti su shop.chiarli.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali non \u00e8 disciplinata dalle presenti Condizioni Generali. Si consiglia pertanto al Cliente, prima di procedere con l\u2019acquisto di prodotti venduti su piattaforme online diverse dal Sito, di leggere attentamente le condizioni generali di vendita di quei venditori. PR.I.V.I. s.r.l. non \u00e8 in alcun modo responsabile delle operazioni di vendita online tra i Consumatori e soggetti terzi.
\n2.2 Il Venditore offre in vendita sul Sito i prodotti a Consumatori finali, vale a dire a persone fisiche che abbiano raggiunto la maggiore et\u00e0 (diciotto anni), con capacit\u00e0 di agire e che agiscano con finalit\u00e0 non riferibili all\u2019attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. I minori di anni diciotto e coloro i quali siano privi della capacit\u00e0 di concludere un contratto possono effettuare l\u2019ordine mediante un genitore o un tutore che agisca per loro conto.
\n2.3 Effettuando l\u2019ordine attraverso il Sito, il Cliente dichiara e garantisce di avere tutti i requisiti di cui sopra e di non consegnare, distribuire o vendere i Prodotti per fini commerciali.
\n2.4 Il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti che non siano consumatori o che non abbiano le caratteristiche sopra indicate.
\n2.5 In ogni caso, tutti gli ordini effettuati contravvenendo al presente articolo e tutti i contratti stipulati sulla base di tali ordini saranno privi di efficacia.<\/p>\n

3. Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/strong>
\n3.1 I prodotti offerti in vendita da PR.I.V.I. s.r.l. sono unicamente quelli presenti sul sito shop.chiarli.it al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine, cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative.
\n3.2 Le informazioni relative ai Prodotti unitamente alle relative schede tecniche e al loro prezzo sono disponibili sul Sito.
\n3.3. La rappresentazione grafica dei Prodotti a corredo della loro scheda tecnica potrebbe non essere perfettamente rappresentativa della realt\u00e0. Il Cliente deve pertanto fare affidamento esclusivamente sulla descrizione del Prodotto e sulle sue caratteristiche tecniche riportate sul Sito.
\n3.4 Resta inteso che l\u2019accettazione da parte di PR.I.V.I. s.r.l. degli ordini di acquisto \u00e8 subordinata alla disponibilit\u00e0 dei Prodotti selezionati. Qualora infatti i Prodotti presenti sul Sito non siano disponibili al momento dell\u2019ultimo accesso al Sito ovvero dell\u2019invio dell\u2019ordine di acquisto o, ancora, qualora la disponibilit\u00e0 avesse subito delle variazioni tali da ritardare la consegna del Prodotto, PR.I.V.I. s.r.l. informer\u00e0 senza ritardi il Cliente all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato nel Modulo d\u2019Ordine. Con tale comunicazione, il Venditore informer\u00e0 il Cliente della situazione, proponendogli alternativamente e a sua scelta: (i) il rimborso dell\u2019importo gi\u00e0 corrisposto (comprensivo del prezzo, delle spese di spedizione, se applicate, e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo, se gi\u00e0 pagato). In tal caso, il contratto si intender\u00e0 risolto; o (ii) qualora sia possibile un riassortimento dei Prodotti, una dilazione dei termini di consegna, con indicazione del nuovo termine di consegna dei Prodotti, senza costi aggiuntivi a carico del Cliente.
\n3.6 In ogni caso, \u00e8 fatto salvo il diritto di PR.I.V.I. s.r.l. di non accettare, le richieste di ordine di acquisto da parte di Clienti nei seguenti (esemplificativi, ma non esaustivi) casi: mancata disponibilit\u00e0 dei Prodotti (fermo restando quanto previsto all\u2019art.3.4); segnalazione o sospetto di attivit\u00e0 fraudolente o illegali, ivi incluso il sospetto che gli acquisti vengano effettuati per scopi commerciali; non correttezza dei dati anagrafici del Cliente o incompletezza dell\u2019ordine di acquisto; insufficienti garanzie di solvibilit\u00e0 del Cliente; mancato pagamento del prezzo o altri inadempimenti da parte del Cliente nei suoi confronti, anche con riferimento a precedenti contrati; qualsivoglia incompatibilit\u00e0 con gli interessi economici del Venditore.<\/p>\n

4. Modalit\u00e0 di acquisto e conclusione del contratto di vendita online<\/strong>
\n4.1 Il Cliente, per poter acquistare i Prodotti, deve registrarsi sul Sito e creare un proprio account personale, avendo cura di scegliere una password che soddisfi i requisiti di complessit\u00e0 idonei a garantire la sicurezza del profilo creato.
\n4.2 Effettuata la registrazione, PR.I.V.I. s.r.l. invier\u00e0 una mail di conferma all\u2019utente con indicazione delle sue credenziali. In caso di smarrimento delle credenziali, il Cliente potr\u00e0 recuperarle seguendo l\u2019apposita procedura indicata sul Sito.
\n4.3 Per concludere il contratto di acquisto di uno pi\u00f9 Prodotti sul Sito, il Cliente, tramite il proprio account personale, dovr\u00e0 compilare un apposito form (\u201cModulo d\u2019Ordine\u201d) in formato elettronico e trasmetterlo, sempre in via telematica, al Venditore seguendo la procedura all\u2019uopo indicata.
\n4.4 Il Cliente \u00e8 tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di vendita, l\u2019Informativa sulla Privacy nonch\u00e9 tutte le istruzioni fornite nel corso della procedura di acquisto e la scheda tecnica del Prodotto che intende acquistare.
\n4.5 Per effettuare l\u2019ordine, il Cliente deve (i) inserire il Prodotto selezionato nel \u201cCarrello\u201d cliccando sull\u2019apposito pulsante; (ii) compilare il Modulo d\u2019Ordine; (iii) selezionare le modalit\u00e0 di pagamento e di spedizione; (iv) accettare le Condizioni di Vendita e la Privacy Policy; (v) trasmettere la proposta d\u2019ordine tramite sito.
\n4.6 La trasmissione del Modulo d\u2019Ordine presuppone la piena conoscenza e contestuale accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali, dei suoi diritti in qualit\u00e0 di Consumatore, le caratteristiche tecniche del prodotto acquistato, il prezzo (comprensivo di tasse e imposte), le spese di spedizione, di consegna e di ogni altro costo, nonch\u00e9 i tempi per la consegna
\n4.7 La trasmissione del Modulo d\u2019Ordine costituisce una proposta di acquisto relativa al Prodotto selezionato, disciplinata dalle presenti Condizioni di Vendita e vincolante per il Cliente (fermo restando il diritto di recesso previsto al successivo articolo 7). La trasmissione del Modulo d\u2019Ordine da parte del Cliente comporta l\u2019obbligo di quest\u2019ultimo di corrispondere il prezzo del Prodotto, o dei Prodotti, ordinati.
\n4.8 In ogni caso, prima dell\u2019inoltro del Modulo d\u2019Ordine, il Cliente pu\u00f2 apportare eventuali correzioni\/modificazioni ai dati inseriti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente ha la facolt\u00e0 di modificare la quantit\u00e0 dei Prodotti che intende acquistare aggiungendo o eliminando uno o pi\u00f9 Prodotti dal \u201cCarrello\u201d).
\n4.9 Fermo restando l\u2019uso dei dati personali come meglio descritto nell\u2019Informativa sulla Privacy, i dati del Cliente saranno conservati dal Venditore per il periodo di tempo strettamente necessario per l\u2019espletamento dell\u2019attivit\u00e0 e comunque nel rispetto del termine previsto dalla normativa vigente.
\n4.10 PR.I.V.I. s.r.l., previa positiva verifica della correttezza e completezza dei dati inseriti del Modulo d\u2019Ordine, invier\u00e0 nella casella di posta elettronica indicata dal Cliente una comunicazione di conferma dell\u2019ordine, con indicazione del numero identificativo dell\u2019ordine. Tale comunicazione vale come accettazione da parte di PR.I.V.I. s.r.l. della proposta contrattuale avanzata dal Cliente con il Modulo d\u2019Ordine.
\n4.11 In conformit\u00e0 con le previsioni di cui all’articolo 51, comma 7, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 2006 (\u201cCodice del Consumo\u201d), tale messaggio di conferma del contratto di acquisto concluso conterr\u00e0, oltre a una copia delle presenti Condizioni Generali di vendita, un riepilogo di tutte le caratteristiche principali di ciascun Prodotto acquistato, con indicazione del prezzo (comprensivo di tasse o imposte), delle spese di spedizione, consegna e ogni altro costo applicato, del mezzo di pagamento prescelto, dei termini e delle modalit\u00e0 di consegna dei Prodotti e della data entro cui il Venditore si impegna a perfezionare la consegna. La comunicazione conterr\u00e0 inoltre indicazione delle modalit\u00e0 di trattamento dei reclami, un riepilogo delle condizioni e modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del diritto di recesso ed il relativo modulo, le modalit\u00e0 e dei tempi di restituzione dei Prodotti acquistati, un promemoria dell\u2019esistenza della garanzia legale di cui al presente art. 9, nonch\u00e9 tutte le altre informazioni espressamente richieste dalla legge e, in particolare, quelle indicate nell\u2019art. 49, 1\u00b0 comma, del Codice del Consumo.
\n4.11 Il Venditore non \u00e8 in alcun modo responsabile di eventuali errori verificatisi durate la procedura d\u2019acquisto online derivanti dal mancato funzionamento della connessione internet del Cliente al Sito.<\/p>\n

5. Prezzi e modalit\u00e0 di pagamento<\/strong>
\n5.1 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono da considerarsi comprensivi di tasse, IVA e di ogni altra imposta. Eventuali costi aggiuntivi di spedizione o spese di pagamento aggiuntivi sono specificatamente indicati sul Sito. In ogni caso, l\u2019importo totale che dovr\u00e0 essere corrisposto dal Cliente verr\u00e0 nuovamente comunicato al Cliente prima della formalizzazione dell\u2019ordine attraverso l\u2019invio del Modulo d\u2019Ordine.
\n5.2 I prezzi dei Prodotti potrebbero subire, nel tempo, delle variazioni. Resta inteso che l\u2019importo praticato sar\u00e0 quello indicato nel Sito al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine. In ogni caso, si invita il Cliente a verificare il prezzo di vendita aggiornato prima dell\u2019inoltro del Modulo d\u2019Ordine.
\n5.3 Il pagamento dei Prodotti acquistati dovr\u00e0 essere effettuato unicamente con le modalit\u00e0 indicate sul Sito. Il Cliente pu\u00f2 pagare alternativamente con carta di credito o carta di debito, con PayPal o in contanti alla consegna.
\n5.4 In caso di pagamento effettuato mediante carte di credito o carta di debito, le informazioni relative alla carta verranno utilizzate da PR.I.V.I. s.r.l. solo al fine di perfezionare la procedura di acquisto, di rimborso o di restituzione.
\n5.5 Il pagamento tramite le carte di credito o debito e, in generale, tutte le informazioni finanziarie del Cliente verr\u00e0 gestito ai soli fini della transazione direttamente con collegamento sicuro alla pagina PayPal o Stripe.
\n5.6 In caso di pagamento in contanti, il prezzo dovr\u00e0 essere pagato al momento della consegna.
\n5.7 Per ogni vendita, PR.I.V.I. s.r.l. emetter\u00e0 apposito documento fiscale, intestato al Cliente persona fisica che ha effettuato l\u2019ordine. Tale documento verr\u00e0 trasmesso al Cliente unitamente alla mail di conferma di cui all\u2019art 4.11.
\n5.8 Il Cliente \u00e8 l\u2019unico responsabile dell\u2019esattezza e veridicit\u00e0 delle informazioni fornite a fini fiscali.
\n5.9 PR.I.V.I. s.r.l. non conserver\u00e0 nei propri archivi informatici le informazioni relative alle carte di credito o debito dei Clienti. Pertanto, in nessun caso, il Venditore potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per l\u2019eventuale uso fraudolento o comunque illegittimo o indebito da parte di terzi delle informazioni finanziarie dei Clienti.
\n5.10 In caso di temuta commissione di frode online ai danni di PR.I.V.I. s.r.l., il Venditore si riserva il diritto di segnalare alle Autorit\u00e0 competenti le informazioni, anche finanziarie, in suo possesso.<\/p>\n

6. Modalit\u00e0 e tempi di consegna<\/strong>
\n6.1 I Prodotti acquistati verranno consegnati all\u2019indirizzo indicato dal Cliente nel Modulo d\u2019Ordine oppure potranno essere ritirati dal medesimo o da un suo delegato presso un punto vendita convenzionato.
\n6.2 Nel caso in cui il Cliente opti per il ritiro dei prodotti presso i punti convenzionati, il Venditore invier\u00e0 nella sua casella di posta elettronica una mail con l\u2019indicazione del giorno a partire dal quale sar\u00e0 possibile il ritiro ed il termine entro cui provvedervi. Il Cliente dovr\u00e0 presentarsi nel negozio, mostrando al personale incaricato copia della mail di conferma dell\u2019ordine e il suo documento identificativo. Se l\u2019ordine viene ritirato da una persona diversa dal Cliente che ha perfezionato l\u2019acquisto, oltre ai precedenti documenti, il delegato dovr\u00e0 mostrare e consegnare al personale incaricato la delega ricevuta e copia del suo documento riconoscitivo. L\u2019espletamento di tale controllo esenter\u00e0 PR.I.V.I. s.r.l. da ogni responsabilit\u00e0 nel caso di sottrazione indebita da parte di terzi dei Prodotti mediante artifizi o raggiri.
\n6.3 Nel caso di consegna all\u2019indirizzo indicato nel Modulo d\u2019Ordine, i Prodotti verranno consegnati tramite corrieri che garantiscono efficienza e qualit\u00e0 del servizio. Effettuata la consegna dei Prodotti al vettore, PR.I.V.I. s.r.l. informer\u00e0 il Cliente tramite e-mail di conferma della spedizione.
\n6.4 Il documento di trasporto costituir\u00e0 prova della consegna al vettore.
\n6.5 Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce in capo al Cliente nel momento in cui quest\u2019ultimo o un terzo da lui designato entra materialmente in possesso del Prodotto.
\n6.6 Le eventuali modifiche del luogo di consegna (rispetto a quello indicato nel Modulo d\u2019Ordine), se richieste dal Cliente successivamente all\u2019avvenuta consegna dei Prodotti al vettore, potranno generare costi aggiuntivi, che saranno interamente a carico del Cliente.
\n6.7 PR.I.V.I. s.r.l. compir\u00e0 ogni ragionevole e possibile sforzo affinch\u00e9 il Cliente riceva i Prodotti acquistati nel pi\u00f9 breve tempo possibile e, al pi\u00f9 tardi, entro trenta (30) giorni dalla data di conclusione del contratto di acquisto dei Prodotti (\u201cData di Conclusione del Contratto\u201d). PR.I.V.I. s.r.l. si impegna pertanto a consegnare al Vettore i prodotti non appena disponibili e, comunque, nel pi\u00f9 breve tempo possibile. In ogni caso, i tempi di consegna dei Prodotti potrebbero variare rispetto a quanto indicato in fase di acquisto per cause non imputabili a PR.I.V.I. s.r.l.. Il Venditore non risponde degli eventuali ritardi imputabili al vettore.
\n6.8 Ricevuti i Prodotti dal vettore, il Cliente dovr\u00e0 firmare la relativa bolla di consegna. Spetta al Cliente verificare che i Prodotti vengano recapitati in perfette condizioni. Qualora il Cliente, al momento della consegna, dovesse riscontrare errori nell\u2019invio dei Prodotti o se il pacco ricevuto risultasse visibilmente danneggiato, il Cliente dovr\u00e0 segnalare queste circostanze nel documento di consegna del corriere con la dicitura \u201cRiserva di controllo\u201d, dettagliando il pi\u00f9 precisamente possibile quanto constatato. Entro le successive quarantotto ore, il Cliente notificher\u00e0 l\u2019accaduto a Chiarli contattando il Servizio Clienti.
\n6.8 Il Cliente \u00e8 tenuto a segnalare entro sette giorni dalla consegna eventuali problemi inerenti l\u2019integrit\u00e0 fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti. In ogni caso, tale segnalazione non incide in alcun modo sul diritto di reso (art.7) o sulla garanzia legale sul prodotto (art.9).<\/p>\n

7. Diritto di recesso e di restituzione<\/strong>
\n7.1 Fatte salve le ipotesi di cui all\u2019art. 59 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi aggiuntivi, entro quattordici (14) giorni dalla consegna dei Prodotti.
\n7.2 Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente comma 7.1, il Cliente pu\u00f2 utilizzare l\u2019apposito modulo disponibile al seguente link o presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
\n7.3 Il Venditore, ricevuto il modulo di cui al precedente comma, rimborser\u00e0 al Cliente tutti i costi dal medesimo sostenuti (comprensivi delle spese di consegna), senza indebito ritardo e comunque entro (14) giorni dal giorno in cui \u00e8 stato informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto. PR.I.V.I. s.r.l. potr\u00e0 sospendere il rimborso sino al ricevimento dei Prodotti o comunque fino al giorno in cui il Cliente dimostri, attraverso l\u2019esibizione del documento di trasporto, di aver rispedito il prodotto al Venditore. PR.I.V.I. s.r.l. eseguir\u00e0 tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento (se elettronico) usato dal Cliente per la transazione iniziale. Nel caso in cui il Cliente abbia pagato i Prodotti in contanti alla consegna, il Cliente dovr\u00e0 indicare nel modulo di recesso le coordinate bancarie su cui accreditare tali somme.
\n7.4 Il Cliente deve restituire i Prodotti a Chiarli senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto, secondo una delle seguenti modalit\u00e0:
\na) inviare i Prodotti da restituire all\u2019indirizzo indicato nel Modulo di reso tramite corriere prescelto da Chiarli e indicato nel medesimo Modulo;
\nb) inviare i Prodotti da restituire all\u2019indirizzo indicato nel Modulo di reso tramite corriere prescelto dal Cliente stesso. In questo caso, graveranno sul Cliente tutti i costi di spedizione;
\nc) in caso di ritiro della merce nei punti vendita convenzionati, restituire i prodotti presso il medesimo punto vendita.
\n7.5 Il diritto di recesso \u00e8 esercitabile dal Cliente con riferimento a tutto l\u2019ordine e non \u00e8 pertanto possibile esercitarlo su una parte soltanto del prodotto acquistato
\n7.6 I Prodotti devono essere restituiti integri, unitamente alla confezione originale e alla relativa etichetta. Dopo la restituzione dei Prodotti, PR.I.V.I. s.r.l. effettuer\u00e0 i necessari accertamenti sui Prodotti. Il Cliente \u00e8 responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni. In tale caso, PR.I.V.I. s.r.l. si riserva sin da ora il diritto di detrarre l\u2019importo di tale diminuzione dal rimborso. In alternativa, il Cliente ha la possibilit\u00e0 di riottenere, a sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a PR.I.V.I. s.r.l.<\/p>\n

8. Sicurezza dei prodotti e responsabilit\u00e0 per danno da prodotti difettosi<\/strong>
\n8.1 Tutti i Prodotti in vendita sul Sito sono sicuri, in conformit\u00e0 con quanto richiesto dagli artt. 102 e ss. del Codice del Consumo. In ogni caso, PR.I.V.I. s.r.l. fornisce al Cliente tutte le informazioni utili alla valutazione e alla prevenzione dei rischi derivanti dall\u2019uso normale del prodotto, in modo da consentirgli di adottare la pi\u00f9 opportuna condotta per evitare tali rischi.
\n8.2 PR.I.V.I. s.r.l. non \u00e8 in alcun modo responsabile dei danni derivanti da un non corretto uso dei Prodotti da parte del Cliente.<\/p>\n

9. Garanzia legale di conformit\u00e0<\/strong>
\n9.1 Tutti i Prodotti in vendita sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di ventiquattro (24) mesi dalla consegna del Prodotto per suoi difetti di conformit\u00e0, ai sensi degli artt. 128 e s.s. del Cod. Cons.
\n9.2 La garanzia legale per difetto di conformit\u00e0 \u00e8 valida solo ove il Prodotto venga usato correttamente, nel rispetto delle avvertenze di comportamento indicate dal Venditore ai sensi dell\u2019art. 8.1. Chiarli non si far\u00e0 pertanto carico di eventuali danni che derivino da un cattivo uso od usura, manipolazione inappropriata e cattiva manutenzione del Prodotto. La garanzia non si applica in caso di intervento di fattori estranei al normale uso del Prodotto.
\n9.3 Il difetto di conformit\u00e0 del Prodotto deve essere denunciato dal Cliente a Chiarli, contattando il Servizio Clienti entro il termine di due (2) mesi dalla data della sua scoperta. La denuncia non \u00e8 necessaria se PR.I.V.I. s.r.l. abbia riconosciuto l\u2019esistenza del difetto.
\n9.4 In caso di difetto di conformit\u00e0 del Prodotto, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformit\u00e0 del bene mediante sua riparazione o sostituzione, da eseguire entro un termine congruo dalla richiesta e senza arrecare ulteriori inconvenienti al Cliente. Nel caso in cui non sia possibile provvedere alla sostituzione o alla riparazione del Prodotto, il Cliente pu\u00f2 richiedere, a sua scelta, una riduzione adeguata del prezzo pagato o, ancora, alla risoluzione del contratto, cos\u00ec come disciplinato dall\u2019art. 130 del Codice del Consumo.
\n9.5 Un difetto di conformit\u00e0 del Prodotto di lieve entit\u00e0 per il quale non \u00e8 stato possibile o \u00e8 eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o sostituzione, non da diritto alla risoluzione del contratto.
\n9.6 Ogni eventuale azione giudiziaria per difetti del Prodotto non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei (26) mesi dalla consegna del Prodotto.<\/p>\n

10. Reclami e richieste di informazioni<\/strong>
\n10.1 Ogni eventuale reclamo o richiesta di informazioni pu\u00f2 essere inoltrata a PR.I.V.I. s.r.l. al seguente indirizzo: Via Manin 15, Modena; ovvero tramite email o PEC ai seguenti indirizzi di posta elettronica e posta elettronica certificata: 1860@pec.it.
\n11.1 Il Cliente verr\u00e0 ricontatto per chiarimenti entro 30 giorni dalla data di inoltro della richiesta.<\/p>\n

11. Privacy<\/strong>
\n11.1 I dati personali del Cliente verranno trattati da PR.I.V.I. s.r.l. unicamente per la vendita e per le attivit\u00e0 ad essa strettamente correlate, in conformit\u00e0 con quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 2016\/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, nonch\u00e9 dal D.Lgs. 196\/2003 (Codice Privacy). Eventuali ulteriori trattamenti dei dati verranno effettuati con l\u2019espresso consenso del Cliente e comunque per finalit\u00e0 strettamente connesse alla vendita dei Prodotti.
\n11.2 Il Cliente pu\u00f2 ricevere maggiori informazioni sul trattamento e sulla conservazione dei propri dati personali consultando la Privacy Policy e la Cookie Policy.<\/p>\n

12. Legge applicabile e foro competente<\/strong>
\n12.1 Le presenti Condizioni di vendita e, conseguentemente, i contratti conclusi con i Clienti sono disciplinati dal diritto italiano e devono essere interpretati in base ad esso (ivi incluso il Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005, \u201cCodice del Consumo\u201d e, in modo particolare, il \u201cCapo I, Titolo III della Parte III\u201d, nonch\u00e9 il Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003, \u201cDecreto E-commerce\u201d).
\n12.2 Per le controversie tra il Venditore ed il Cliente derivanti dall\u2019interpretazione, validit\u00e0 e\/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali ha competenza inderogabile territoriale il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.
\n12.3 Si informa il Cliente che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito nhttp:\/\/ec.europa.eu\/odr.<\/p>\n

13. Modifiche e aggiornamenti<\/strong>
\n13.1 Le presenti Condizioni Generali possono di volta in volta essere modificate da PR.I.V.I. s.r.l., anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi.
\n13.2 Le Condizioni Generali di vendita aggiornate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e potranno essere salvate e stampate dal Cliente, ai sensi dell\u2019art. 12, 3 comma, del D.Lgs. 70\/2003 e dell\u2019art. 51 del D.Lgs. 206\/2005.
\n13.3 Le condizioni di vendita applicabili a qualsiasi ordine effettuato Sito sono quelle vigenti al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine stesso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>